Información legal

Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. ¿Qué datos recogemos y para qué?

A través del formulario de contacto de este sitio web recogemos los siguientes datos: nombre de la empresa, nombre de contacto, teléfono, provincia, tipo de servicio solicitado y el mensaje que nos escribas. Utilizamos estos datos únicamente para responder a tu solicitud de información sobre nuestros servicios de transporte y logística.

3. ¿Cuál es la base legal?

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento, otorgado expresamente al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario de contacto.

4. ¿Cómo gestionamos tu solicitud?

Cuando envías el formulario, los datos se almacenan en una hoja de cálculo interna de Google Sheets y se genera automáticamente un email de aviso a nuestras direcciones de contacto (ielportugalete.transporte@gmail.com y ielportugalete@gmail.com), con el único fin de gestionar tu solicitud lo antes posible.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para atender tu solicitud y, posteriormente, durante el plazo legalmente exigible para atender posibles responsabilidades. Pasado ese plazo, los datos se eliminan de forma segura.

6. ¿Cedemos tus datos a terceros?

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Utilizamos Google (Google Sheets y Gmail, de Google Ireland Limited) como proveedor tecnológico para recibir y gestionar las solicitudes del formulario, actuando como encargado del tratamiento conforme a sus propias políticas de privacidad.

7. ¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición enviando un correo a ielportugalete.transporte@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud.

8. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

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